Kooperationen
Verbände - IARN
Das International Audiotex Regulators Network (IARN) wurde 1995 gegründet und ist ein Zusammenschluss von mittlerweile über 20 internationalen Verbänden und Institutionen aus dem Bereich Regulierung. Hauptziele sind der Informationsaustausch der Mitglieder untereinander sowie der regelmäßige Kontakt und Austausch mit internationalen Regulierungsbehörden. Das Netzwerk tritt für effektiven Verbraucherschutz in Mehrwertdienste-Märkten ein.
Verbände - DVPT
Der Deutsche Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e. V. (DVPT) ist die älteste Interessenvertretung dieser Bereiche in Europa und die größte in Deutschland. Der Verband tritt für Deregulierung und einen wettbewerbsorientierten Markt ein. Der FST unterstützte den DVPT in 2009 mit einer Paneldiskussion zum Thema "Alternative Beazhlsysteme" bei der Ausrichtung der Kongressmesse VOICE + IP Germany (s.u.).
Verbände - VATM
Der Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM) vertritt im deutschen Markt operativ tätige Telekommunikations- und Multimediaunternehmen. Ein Großteil der VATM-Mitglieder sind Töchter bzw. Beteiligungen europäischer TK-Anbieter und Anbieter aus Übersee. Zwischen FST und VATM findet ein regelmäßiger Informationsaustausch statt, zudem arbeiten die Verbände häufig in Regulierungsangelegenheiten zusammen.
Unternehmen - tekit / TÜV Saarland
Die tekit Consult GmbH, das ITK-Spezialunternehmen des TÜV Saarland, bietet FST-Mitgliedern die Teilnahme am Projekt „TÜV-Zertifizierungen“ an. FST-Mitglieder können sich die Einhaltung der Kodex-Regelungen zusätzlich durch eine unabhängige und neutrale Prüfinstanz dokumentieren lassen, oder aber ihr Unternehmen gesondert zertifizieren lassen, bspw. zur Einhaltung der Regelungen zum Daten- oder Jugendschutz.
Veranstaltungen - CallCenter World
Die CallCenterWorld – eine Kombination aus Kongress und Fachmesse - ist Europas größte internationale Kongressmesse für Call Center Management. Die CallCenterWorld hat sich als die Call Center-Leitveranstaltung in Europa etabliert. Referenten aus verschiedenen Fachbereichen vermitteln den Besuchern einen umfassenden Einblick in aktuelle Branchentrends. FST-Mitglieder erhalten vergünstigte Tickets.
Veranstaltungen - eurowebtainment
Die Eurowebtainment ist eine Fachveranstaltung mit internationalen Besuchern und Ausstellern der Online-Entertainment-Branche im Bereich Internet, Telekommunikation und Sat/Web-TV. FST-Mitglieder erhalten vergünstigte Tickets.
Veranstaltungen - CC Science
Die CC Science 2009 bietet einen Überblick über Entwicklungsstatus, Zukunftsszenarien, Zusammenhänge und Auswirkungen. Mit dem Kongressprogramm und der begleitenden Fachausstellung soll ein Gesamtbild der Branche, der Herausforderungen sowie der Chancen und Möglichkeiten gezeichnet werden.
Veranstaltungen - Internet World
Die Internet World richtet sich an Internet-Professionals aus Unternehmen, die das Internet gewerblich nutzen. Schwerpunkte (Fachmesse & Kongress) sind Online-Marketing, E-Commerce, E-Payment, Usability sowie die Technik des Internets. FST-Mitglieder erhalten vergünstigte Tickets.
Veranstaltungen - M-Days
Die Kongressmesse zeigt alle Facetten der mobilen Marktentwicklung auf. Mit über 1.400 Kongress – und Messebesuchern zählen die M-Days inzwischen zu den Top Events in Europa. Deshalb steht auch die weitergehende Internationalisierung im Mittelpunkt des Kongressbeirates. FST-Mitglieder erhalten vergünstigte Tickets.
Veranstaltungen - VOICE + IP Germany
Die VOICE + IP Germany zählt zu den wichtigsten Kongressmessen für Voice- und IP-Kommunikation. Die vom DVPT veranstaltete Kongressmesse gibt einen umfassenden Überblick über den Voice+IP-Entwicklungsstand, die Zusammenhänge und Auswirkungen in den Unternehmen. Der FST beteiligte sich 2009 mit einer Vortragsveranstaltung zum Thema „Alternative Bezahlsysteme“ an der VOICE + IP Germany.
FST-Mitglieder erhalten vergünstigte Tickets.
Veranstaltungen - VOICE days
Die VOICE Days informieren über Technologien, die den Dialog mit dem Kunden im und über das Call Center hinaus unterstützen. Die Kongressmesse zählt zu den wichtigsten europäischen Foren für die Diskussion und den Wissenstransfer zwischen Experten, Praktikern und Interessenten aus dem Bereich Sprachtechnologie. FST-Mitglieder erhalten vergünstigte Tickets.